お客様サポート

商品改善事例

オリヒロではより良い商品をお届けするため、お客様から寄せられた声を商品開発に生かしております。
お客様の声を生かした商品の改善事例をご紹介いたします。
西暦2桁表示の製品
  • お客様の声
    賞味期限の年表示が2桁だと、西暦か和暦が分かりにくい。
  • 改善内容
    化粧箱・ラベルの両方とも、西暦4桁に変更致しました。
オリヒロ オリゴ糖シロップ 1kg、オリヒロ 純粋蜂蜜ポリ 1kg
  • お客様の声
    容器が硬くて使いにくい。
  • 改善内容
    従来よりもやわらかい容器に変更しました。
オリヒロ エゾウコギ粒、オリヒロ ペルシャザクロエキス粒、オリヒロ 水溶性アガリクス 108g、オリヒロ 玉葱エキス粒徳用 600粒、NL 玉葱エキス粒、オリヒロ 田七人参粒
  • お客様の声
    三角の粒は飲みにくい。
  • 改善内容
    丸型に変更しました。
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