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[オリヒロ(株)お客様受注センター]
[営業時間]9:00~20:00(年中無休※但し年末年始を除く)
[フリーダイヤル]0120-370-665

※弊社製品の中でも一部取扱いのない製品がございます。

インターネットからのご注文

[オリヒロ健康食品ショップ(自社ECサイト)]
[URL]http://shop.orihiro.jp/

[オリヒロ健康食品ショップ(楽天市場内)]
[URL]http://www.rakuten.co.jp/orihiro/

※弊社製品の中でも一部取扱いのない製品がございます。

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お客様相談室

専用フリーダイヤルで受け付けております。
[受付時間]9:30~17:00(土・日・祝祭日は除く)
[フリーダイヤル]0120-87-4970

内容を正確に承るために、お客様に電話番号の通知をお願いしております。
電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけてからお掛けください。
お電話でのお問い合わせにつきましては、内容を正確に承るために、録音させていただく場合がございます。

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入力に関してのご注意

郵便番号、番地、電話番号、メールアドレスなど数字は全て半角で、住所・氏名は漢字で入力してください。
※は必ず記入してください。
  • お客様からいただきましたお問い合わせは、下記営業時間内に拝読しております。
    営業時間:平日9:30~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏期休暇を除く)
  • お問合わせには全て目を通させて頂きますが、お問合わせの内容によっては、お返事にお時間を頂戴する場合や、
    お返事を差し上げられない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 当社では、既存の御取引様への製品安定供給の為、オンラインショップ等での販売を目的とする
    新規取引を控えさせて頂いております。
    お問い合わせの内容によっては、ご返信の方も差し控えさせて頂く場合もございます。
    何卒ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
  • 弊社から送信するお客様へのお返事は、お客様個人宛にお送りするものです。
    一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
  • 販売店のお問い合わせの場合は、ご住所は町名までご記入ください。
  • ご記入いただきましたお客様の個人情報につきましては、弊社プライバシーポリシーに従い責任を持って管理いたします。
  • お問い合わせ内容が送信完了された後、ご入力のメールアドレスへ受付確認メールが自動送信されます。
お客様から頂いたメールアドレスが間違っている場合や、システム障害などによりお返事できない場合がございます。受信確認メールが届かない場合は、お電話でその旨お問い合せをお願いいたします。(TEL:0120-87-4970)
  • 注) お問い合わせ内容によっては、お電話にてご返信を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
  • 注) メールアドレスをご記入頂く際は、お間違えのないよう再度ご確認の上、ご送信ください。最近、弊社からの返信メールが未達となり戻ってきてしまうケースが多発しておりますので、宜しくお願い申し上げます。
  • 注) 携帯電話で迷惑メール対策の設定をしていますと、オリヒロからのメールが届かない場合がございます。
    お問い合わせ後しばらく経っても弊社から内容確認の自動返信メールが届かない場合、
    迷惑メールに振り分けされている可能性がございます。
    その際はお手数ではございますが、弊社ドメイン「@orihiro.com」を指定受信設定してください。

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[年末・年始休暇のお知らせ]

誠に勝手ながら、下記の期間につきましては冬季休業のため、
業務をお休みさせて頂きます。

休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月6日(月)

この間のお問い合わせに対するご回答につきましては、
2025年1月7日(火)の営業開始以降に順次対応させて頂きます。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

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アイデア等のご提案について

弊社は、お客様からのご質問やご意見を大切にし、商品・サービスの向上に生かすよう努力しております。
しかしながら、弊社からご依頼した場合を除き、お客様からの新商品、デザイン、技術、製造方法、マーケティング、広告宣伝等に関するアイデア、コンセプトその他のご提案は、お受けすることができません。
お客様から上記事項に関するご提案をいただいた場合は、下記の点をご了承されたものとさせて頂きますので、ご了承ください。

・弊社は、お客様からのご提案に関する秘密保持の責任を負いません
・弊社は、対価の支払いも含め、いかなる責任を負うことなく、お客様からのご提案を、改変を含め自由に利用します

以上、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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