お客様サポート

商品改善事例

オリヒロではより良い商品をお届けするため、お客様から寄せられた声を商品開発に生かしております。
お客様の声を生かした商品の改善事例をご紹介いたします。
賢人シリーズ
  • お客様の声
    ①賢人の緑茶や青汁などを一緒に利用しているが、個包装のデザインが似ていて商品の区別ができない。

    ②外出先で利用する際に、溶かすお湯の量が分かると便利。

    ※画像の上から、緑茶・珈琲・青汁
  • 改善内容
    ①個包装をそれぞれ個別のデザインに変更することで、個包装で商品が分かるように変更しました。

    ②個包装の裏面にお召し上がり方を記載しました。
ぷるんと蒟蒻ゼリー
  • お客様の声
    カリウムやリンの量をパッケージで確認できるようにしてほしい。
  • 改善内容
    パッケージの栄養成分表示にカリウムとリンの表示を追加いたしました。

    ※製品ごとに順次パッケージを変更して参ります。
かんでおいしいチュアブルサプリ マルチビタミン&ミネラル
  • お客様の声
    甘味料を使わない自然な甘さの製品にしてほしい。
  • 改善内容
    甘味料は使用せず、甘さを控えめにした製品にリニューアルいたしました。
    また、お選びいただく際に分かりやすいようにパッケージに甘味料不使用の文言を追加いたしました。
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