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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

オリヒロ株式会社では、お客様ら皆さまの個人情報やプライバシーの保護は非常に重要なことであると考えており、これらを尊重し、適切な保護を行う為、下記のプライバシーポリシーを定め、業務に当たっております。

1.個人情報の利用目的について

当社は、お客様ら皆さまの個人情報を、以下の業務において、以下の利用目的の達成に必要な範囲内において、取扱いいたします。

(1)業務内容

  1. 商品の販売、商品、サービスに関するお取引
  2. お客様相談室へのお問い合わせ、ご意見、ご要望などへの対応
  3. お客様向けアンケートの実施
  4. お客様向けキャンペーンの実施
  5. 商品モニター募集などの実施
  6. 従業員などの採用
  7. 上記業務に付随する業務

(2)利用目的

  1. 商品の販売、商品、サービスに関するお取引について、申し込みの受付、ご本人の確認、ご資格の確認、検討、判断、商品発送、サービス提供、管理のため
  2. お問い合わせ、ご意見、ご要望の受付、検討、管理のため
    ※お問い合わせ、ご意見、ご要望についての対応に不備がないよう、お客様との会話の全部または一部を録音させていただく場合がございます。
  3. より良い商品開発、サービスの向上、品質管理のため
  4. 商品情報、サービスのご案内のため
  5. アンケートの受付、謝礼の商品発送、管理のため
  6. キャンペーンの受付、当選者への商品発送、管理のため
  7. 商品モニターの応募者の受付、応募者への商品発送、管理のため
  8. 採用の受付、検討、返答、管理のため
  9. 他の事業者等から個人情報の取扱いの全部又は一部について委託された場合等について受託業務の適切な遂行のため
  10. 適正、適切な経営管理監督のため

2.個人情報の適正な取得について

当社は、お客様ら皆さまの個人情報を、適正かつ適法な手段により取得します。

3.個人データの第三者提供について

当社は、お客様ら皆さまの個人データを、法令により認められる場合を除き、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。 但し、当社グループ会社では、お客様サービスを徹底させる上で必要に応じて、下記の範囲で個人データをその関連会社相互間で開示し、共同して利用させていただきます。

(1)共同利用する個人データの項目

お名前、生年月日、ご住所、お電話番号、メールアドレス、その他ご連絡先に関する情報、ご勤務先に関する情報、商品の販売、商品、サービスに関するお取引についての情報、お問い合わせ、ご意見、ご要望に関する情報、アンケート、キャンペーン、商品モニター募集に関する情報、採用に関する情報

(2)共同利用者の範囲

当社、当社のグループ会社であるオリヒロプランデュ株式会社

(3)利用目的

当社グループとしてお客様ら皆さまの個人データの適切な安全管理を図り、グループとして適正、適切な経営管理監督を行い、グループとして適正、適切に1(1)の利用目的を達成するため

(4)その他

個人データの管理について責任を有する者はオリヒロ株式会社となります。また、共同利用に関しましては、今後見直しさせていただくこともございます。

4.個人データの正確性の確保について

当社は、お客様ら皆さまの個人データを、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

5.個人データの安全管理措置について

当社は、お客様ら皆さまの個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
個人データを取り扱う従業者に対しては、個人データの安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、個人データの安全管理が図られるよう委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6.個人情報の開示請求等の手続きについて

お客様が当社に対して、お客様ご自身に関する個人情報の開示または訂正・追加・削除等を請求される場合は、次の手続き方法に従いお申し出ください。

  1. 下のボタンをクリックし、「個人情報開示、訂正・削除依頼書」をダウンロードして印刷してください。
    1. PDFファイル(78KB)
  2. 以下の書類を、お問い合わせ窓口あてに郵送してください。
    [1]「個人情報開示、訂正・削除等依頼書」に必要事項を記入したもの
    [2]「本人確認用書類」・・・・下記aおよびbの書類
           a.ご本人様の運転免許証、健康保険被保険者証、パスポート等のコピ-
           b.ご本人様の住民票の写し
    [3]開示および利用目的の通知のご請求に関する手数料

    「保有個人情報の開示」および「利用目的の通知」のご請求の場合は、大変恐縮ではございますが、ご請求一回につき800円(手数料、配達記録郵便代を含む)を申し受けます。800円分の郵便切手を申請書類とともに同封してください。
  3. 開示などのご請求に対する回答方法
    書類に記載された住所宛に「配達記録郵便」にて、書面でご回答申し上げます。
    ※当社に書類が届きましたら内容確認のため、書類に記載された電話番号へお電話を差し上げる場合がございます。
  4. お問い合わせ窓口
    〒370-0073 群馬県高崎市緑町4-5-20
    オリヒロ株式会社
    総務部
    電話番号:027(364)7511

7.その他

  1. 当社はプライバシーポリシーを適宜見直し、改善を図ります。そのため、予告なしに修正、追加させて頂くことがございますが、その場合はすべて当社のホームページ上で公表させていただきます。
  2. 当社のwebサイトには、セキュリティ対策としてSSL(セキュア・ソケット・レイアー)と呼ばれる暗号化技術)を使用しております。SSLは、webサイトの通信の安全性として業界の標準となっております。個人情報をインターネットで送信する前に暗号化することにより、傍受を防止するものです。
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